С 1 сентября управляющие организации обязаны вести официальные домовые чаты в мессенджере «Mакс»
Вступило в силу требование для управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) о ведении официальных домовых чатов в мессенджере «Макс».
Присоединиться к такому чату собственники жилья могут через бесплатное мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Цель нововведения – повышение качества управления многоквартирными домами и создание единого цифрового канала связи между жильцами и управляющими организациями. Теперь наличие такого чата обязательно, а за его отсутствие или неразмещение необходимой информации предусмотрен штраф до 300 тысяч рублей.
Как отметил министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев, домовый чат служит не только местом взаимодействия с управляющей организацией, но и площадкой для общения с соседями по актуальным вопросам ремонта и содержания общего имущества.
– На текущий момент на территории региона создано и функционирует почти пять тысяч таких чатов, в которых состоят 100 тысяч жителей, – сказал министр.
Для присоединения к чату нужно установить приложение «Госуслуги Дом» и авторизоваться через учетную запись на Госуслугах. На экране недвижимости появится раздел «Домовой чат», после этого пользователя автоматически перенаправят в мессенджер «Mакс» для вступления в чат выбранной недвижимости.
Если у пользователя несколько объектов недвижимости, при их смене поменяется и домовой чат в приложении «Госуслуги Дом».
Напомним, что приложением могут пользоваться собственники, а также пользователи с гостевым доступом. Доступность функций зависит от статуса пользователя и сведений, размещенных в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Развитием «Госуслуги Дом» занимается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Главная цель совместной работы федеральных ведомств – комфортное решение вопросов ЖКХ в одном окне, что отвечает задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
