Москва, 26 ноября. Совсем недавно в сети появилась информация о том, что в шоколадном батончике "Марс" была найдена иголка. На этот инцидент оперативно отреагировала компания Mars, подтвердив свои высокие стандарты безопасности продукции.
В российском офисе компании подчеркнули, что все изделия проходят строгую многоуровневую проверку на фабриках. Каждое готовое изделие обязательно проходит через металлодетекторы, что фактически исключает возможность попадания металлических предметов в продукцию.
Доверие потребителей — главный приоритет
Компания Mars уделяет значительное внимание качеству своей продукции. Представители компании отмечают, что соблюдение всех норм безопасности - это не только обязательство перед клиентами, но и важный аспект корпоративной культуры. "Мы всегда открыты для обратной связи от наших потребителей", — добавили в компании, уверяя, что любые жалобы, поступившие на горячую линию, рассматриваются в рамках детального внутреннего расследования.
Реакция на происшествия
Несмотря на случай, который привлек внимание, компания Mars уверяет, что подобные случаи являются исключением, и она продолжит работать над повышением стандартов качества и безопасности. Все временные меры уже обсуждаются для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Компания подчеркивает, что инцидент не повлиял на общую безопасность продукции на рынке, и все делается для того, чтобы клиенты оставались уверенными в качестве и надежности их любимых товаров.
