О необходимости поверки приборов учета собственникам теперь будут напоминать Госуслуги
О необходимости поверки приборов учета собственникам теперь будут напоминать Госуслуги
С мая по июль 2026 г. сервис уже направил более 500 тыс. уведомлений. Сообщения автоматически появляются в личном кабинете на портале Госуслуг и дополнительно приходят на электронную почту пользователя.
В уведомлении содержится информация о приборе учета, сроке поверки и ссылка для перехода в приложение Госуслуги Дом, где можно оформить заявку на поверку или сообщить об ошибке в данных счетчика.
Напоминания формируются автоматически на основании данных ГИС ЖКХ и направляются, когда собственнику необходимо запланировать поверку. Она необходима для подтверждения корректной работы счетчика. Если срок поверки истек, показания прибора могут перестать учитываться, а плата за воду начнет начисляться по нормативу. Обычно такой расчет выше фактического потребления, поэтому просрочка может привести к увеличению расходов на ЖКУ.
Оставить заявку на поверку пользователь может в приложении Госуслуги Дом: выбрать прибор учета, ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.
По словам министра ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрия Поташева, помимо удобства, запуск сервиса позволяет решить еще одну задачу оградить потребителей от аферистов.
Злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных или энергосбытовых организаций и сообщают о визите специалиста, якобы для поверки приборов учета. В дальнейшем под различными предлогами пытаются узнать коды подтверждения Госуслуг и, получив конфиденциальную информацию, используют для взлома аккаунта, оформляют на людей кредиты, реализуют другие преступные схемы, рассказал Дмитрий Поташев.
Новый сервис сообщит, действительно ли наступило время поверки пользователь получит официальное уведомление в личном кабинете на портале Госуслуги с возможностью пригласить специалиста из аккредитованной лаборатории, список которых можно найти в приложении Госуслуги Дом, пройдя по ссылке в уведомлении. Это поможет отличить официальную информацию от действий мошенников, а также снизит риск обращения в организации, не имеющие аккредитации на проведение поверки.
Приложение Госуслуги Дом создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Его развитие, как и цифровизация сферы ЖКХ в целом ведутся в соответствии с задачами нацпроекта Экономика данных и цифровая трансформация государства.
Министерство ТЭК и ЖКХ АО