Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 млн пользователей
Как сообщили разработчики, сервис, созданный как единая площадка для решения вопросов ЖКХ, использует каждый седьмой житель страны.
При этом интерес к его функциям стабильно растет. Так, только за май «Госуслуги Дом» установили на свои мобильные устройства почти миллион человек.
Через приложение пользователи решают повседневные вопросы по управлению многоквартирным домом: передают показания приборов учета, оплачивают жилищно-коммунальные услуги, направляют в управляющую или ресурсоснабжающую организацию обращения, принимают участие в общем собрании собственников.
Есть функции доступные и для несобственников помещений: родственников, друзей и арендаторов жилья. Воспользоваться ими можно через гостевой доступ.
При этом экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. Так, официальные домовые чаты, которых создано более 539 тысяч, стали единым пространством для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями.
Они синхронизированы с мессенджером «Макс», в них доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.
– Повышенный интерес к управлению домом онлайн мы отмечаем и в Архангельской области, – сообщил министр ТЭК и ЖКХ региона Дмитрий Поташев. – Приложение используют более 174,5 тысячи жителей Поморья. Традиционно самыми популярными функциями остаются оплата счетов за коммунальные услуги и передача показаний счетчиков.
Авторизация в мобильном приложении осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи на Госуслугах, что гарантирует надежную защиту данных и юридическую значимость подаваемых заявок.
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Его развитие, как и цифровизация сферы ЖКХ в целом ведутся в соответствии с задачами нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Скачать приложение можно по ссылке.
Министерство ТЭК и ЖКХ АО
