Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 млн пользователей
Аудитория мобильного приложения Госуслуги Дом превысила 20 млн пользователей
Как сообщили разработчики, сервис, созданный как единая площадка для решения вопросов ЖКХ, использует каждый седьмой житель страны.
При этом интерес к его функциям стабильно растет. Так, только за май Госуслуги Дом установили на свои мобильные устройства почти миллион человек.
Через приложение пользователи решают повседневные вопросы по управлению многоквартирным домом: передают показания приборов учета, оплачивают жилищно-коммунальные услуги, направляют в управляющую или ресурсоснабжающую организацию обращения, принимают участие в общем собрании собственников.
Есть функции доступные и для несобственников помещений: родственников, друзей и арендаторов жилья. Воспользоваться ими можно через гостевой доступ.
При этом экосистема Госуслуги Дом развивается и за пределами мобильного приложения. Так, официальные домовые чаты, которых создано более 539 тысяч, стали единым пространством для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями.
Они синхронизированы с мессенджером Макс, в них доступны официальный чат-бот и мини-приложение Госуслуги Дом, позволяющие передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.
Повышенный интерес к управлению домом онлайн мы отмечаем и в Архангельской области, сообщил министр ТЭК и ЖКХ региона Дмитрий Поташев. Приложение используют более 174,5 тысячи жителей Поморья. Традиционно самыми популярными функциями остаются оплата счетов за коммунальные услуги и передача показаний счетчиков.
Авторизация в мобильном приложении осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи на Госуслугах, что гарантирует надежную защиту данных и юридическую значимость подаваемых заявок.
Сервис Госуслуги Дом создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Его развитие, как и цифровизация сферы ЖКХ в целом ведутся в соответствии с задачами нацпроекта Экономика данных и цифровая трансформация государства. Скачать приложение можно по ссылке.
Министерство ТЭК и ЖКХ АО