Минздрав РФ: почти 90% пациентов удовлетворены решением своей медицинской проблемы
По итогам 2025 года удовлетворённость решением медицинской проблемы в России достигла 88,8%. При этом отношением персонала довольны 61,6% пациентов, объяснением лечения — 59,2%.
Слабые места: меньше всего пациенты удовлетворены ожиданием у кабинета (48,3%), записью на приём (41,9%) и общим ожиданием (41%).
Общий показатель удовлетворённости населения медицинской помощью в России составил 56% (прирост за 2025 год — 4,4 процентных пункта). Для сравнения: в 2022 году было около 41%.
А как вы оцениваете качество медицинской помощи в нашем регионе?
— Полностью удовлетворён (а) — всё оперативно и профессионально
— Скорее удовлетворён (а), но есть проблемы с записью и очередями
— Скорее не удовлетворён (а) — много бюрократии и очередей
— Полностью не удовлетворён (а) — качество оставляет желать лучшего
Фото: © Виталий Смольников/ТАСС
