Сегодня провели очередной личный приём участников специальной военной операции и членов их семей. Традиционно такие встречи проходят у нас в последний четверг месяца.
Каждый приём – это непростой, но очень важный разговор. Сегодняшний не стал исключением. Помимо консультаций по мерам социальной поддержки и предоставлению льгот, поднимались сложные и чувствительные вопросы: поиск бойцов, оформление необходимых документов для членов семей, индивидуальные жизненные ситуации, требующие внимательного и вдумчивого подхода. Отмечу, что все специалисты, участвующие в приёме, приходят не формально «отработать время», а чтобы реально помочь. Важно не только дать разъяснение, но и включиться в ситуацию, проявить человеческое участие и сопровождать решение вопроса до результата.
Понимаем, что многие обращения невозможно решить в рамках одного приёма. Поэтому стараемся с каждым заявителем выстроить дальнейшую работу: поддержать, направить, держать вопрос на контроле до его решения. Напомню, что в Северодвинске по просьбам самих участников СВО организована работа «Единого окна». Здесь бойцы и их близкие могут обратиться напрямую по любым вопросам и получить необходимую помощь.
Приём ведётся в здании администрации города (ул. Плюснина, 7):
по понедельникам с 17:00 до 18:00
по средам с 14:00 до 16:00
