В Архангельске прошёл учебно-методический сбор с психологами, входящими в структуру РСЧС
Специалисты региона отработали организацию работы «Горячей линии» при ЧС и пожарах. В занятии приняли участие психологи, входящие в структуру РСЧС.
Зачем это нужно?
«Горячая линия» — один из ключевых каналов дистанционной помощи. Участники разобрали цели, этапы открытия линии, порядок информационной и психологической поддержки пострадавших, их родных и близких. Особое внимание — типовым запросам и сложностям, с которыми сталкивается специалист.
Как проходила подготовка?
В формате деловой игры психологи попробовали себя и в роли абонента с разными историями, и в роли психолога, работающего на телефоне Горячей линии. На конкретных примерах разобрали алгоритмы работы при реальных ЧС. Такой опыт позволяет не только закрепить теорию, но и эмоционально подготовиться к работе в стрессовых условиях.
Итог:
Даже опытные профессионалы признают, что специфика ЧС требует постоянной тренировки. Проведение подобных сборов — необходимое, актуальное и очень важное звено в системе подготовки психологов РСЧС.
Подписывайся на МЧС России
